為進(jìn)一步提高群眾對社會(huì )救助工作的知曉度、滿(mǎn)意度，合肥經(jīng)開(kāi)區扎實(shí)開(kāi)展社會(huì )救助政策宣傳月活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)全區社會(huì )救助工作提質(zhì)增效。

一是聚焦政策，強化宣傳引導。為更加全面地向居民群眾宣傳社會(huì )救助政策，經(jīng)開(kāi)區制定社會(huì )救助政策宣傳活動(dòng)方案，統一印制救助政策宣傳冊，內容涵蓋低保、特困人員、孤兒（含事實(shí)無(wú)人撫養兒童）、醫療救助、臨時(shí)救助等八個(gè)方面。重點(diǎn)宣傳困難群眾救助內容、認定條件、申請方式等，詳細介紹社會(huì )救助各項政策、做到家喻戶(hù)曉、人人皆知。同時(shí)，該區組織各社區委（街道、園區）宣傳社會(huì )救助服務(wù)項目品牌，在政策保障之余跟進(jìn)服務(wù)救助。

二是多措并舉，豐富宣傳形式。采用多種宣傳方式和媒介，提高救助政策宣傳范圍和深度。一是開(kāi)展集中宣傳。各社區委（街道、園區）搭建社會(huì )救助政策宣傳臺，通過(guò)發(fā)放宣傳單、贈送宣傳禮品等方式向群眾宣傳社會(huì )救助政策，共開(kāi)展集中宣傳7場(chǎng)，累計發(fā)放宣傳冊、宣傳單頁(yè)約3萬(wàn)余份；二是深入基層宣傳。利用村（居）社會(huì )救助公示欄、社區政務(wù)大廳、小區宣傳臺等渠道，把救助政策送到居民身邊。組織社工結合日常入戶(hù)探訪(fǎng)，開(kāi)展入戶(hù)政策宣傳；三是拓展宣傳渠道。利用網(wǎng)絡(luò )媒體、大屏幕等各類(lèi)關(guān)注度高、貼近群眾生活的方式，以及服務(wù)窗口、各類(lèi)公眾場(chǎng)所等載體，增強救助政策宣傳的鮮活度。四是舉辦主題活動(dòng)。聚焦社會(huì )救助政策，借助此次宣傳月活動(dòng)，開(kāi)展了六一圓夢(mèng)微心愿、端午節慰問(wèn)、空巢老人關(guān)懷、愛(ài)心義診、便民磨刀等公益活動(dòng)，進(jìn)一步擴大宣傳覆蓋面。

三是回應民聲，暢通救助熱線(xiàn)。暢通經(jīng)開(kāi)區各級社會(huì )救助服務(wù)熱線(xiàn)，加強社會(huì )救助服務(wù)熱線(xiàn)值守，及時(shí)發(fā)現群眾的求助和訴求，向群眾詳細解答社會(huì )救助相關(guān)政策，確保困難群眾求助有門(mén)、受助及時(shí)。認真做好政府信息公開(kāi)網(wǎng)等平臺社會(huì )救助長(cháng)期公示，瞄準困難群眾的實(shí)際需求，實(shí)施分類(lèi)化、精準性救助。

下一步，經(jīng)開(kāi)區將以此次宣傳月活動(dòng)為契機，以更加務(wù)實(shí)的舉措、更接地氣的宣傳形式、更貼心的服務(wù)，讓社會(huì )救助政策家喻戶(hù)曉、便民易享，通過(guò)進(jìn)一步加大社會(huì )救助政策宣傳力度，打通為困難群眾服務(wù)的最后“一米”，從“人找政策”轉變?yōu)椤罢哒胰恕保尷щy群眾得到方便、得到實(shí)惠。

（文圖／合肥經(jīng)開(kāi)區社會(huì )發(fā)展局）